
ISS A/S (International Service System) est une entreprise de services de gestion d’installations fondée à Copenhague, au Danemark , en 1901. Les services principaux de l'ISS comprennent : nettoyage, technique, alimentation et lieu de travail. Le chiffre d’affaires du groupe ISS s’est élevé à 69,823 milliards de DKK en 2020 et ISS compte près de 400 000 employés et activités dans des pays d’Europe, d’Asie, d’Amérique du Nord, d’Amérique latine et du Pacifique.
ISS Facility Services Limited, fondée à Hong Kong en 1995, est une filiale de l’ISS. ZKTeco est fier d’avoir l’honneur de les servir en tant que prestataire pour leur solution de temps et de présence.
Utilisateur final : ISS Hong Kong
Solution de mise en œuvre
Détails de la solution
A. Gestion efficace de la fréquentation de plusieurs sites et de nombreux employés
ISS Facility Services Limited a besoin d’un système efficace de gestion du temps et de la présence pour toutes les propriétés dont elle est responsable, et il y a plus de 1 000 sites, dont des stations MTR, des banques et des centres commerciaux, etc. Ils disposent actuellement d’environ 20 000 stas répartis sur les sites mentionnés ci-dessus. Les systèmes conventionnels de gestion des assiduités impliquent des procédures administratives complexes et consomment du temps pour que la communication ne fasse qu’augmenter
Inefficacité du travail, surtout pour ceux qui ont de nombreux lieux de travail et départements. Afin de disposer d’une méthode plus efficace pour gérer les ressources humaines de l’ensemble des employés, ISS a exigé un système capable de gérer de manière centralisée et efficace la fréquentation de tous les sites.
Solution
La solution de ZKTeco implique un total de 1 000 unités de Horus E1-FP et 100 unités de terminaux hybrides G3 de vérification biométrique pour le temps et la présence, déployés sur les différents sites gérés par l'ISS, avec toutes les informations personnelles des stas enregistrées pour vérification et prise de présence. Tous les terminaux de temps et d’assiduité sont connectés et gérés centralisément par ZKTeco BioTime, la plateforme Web de gestion du temps et de la présence, qui permet à plusieurs administrateurs d’accéder à BioTime partout via un navigateur web. Il peut facilement gérer des centaines d’appareils et des milliers d’employés ainsi que leurs transactions. La présence de tous les sites et personnels peut facilement être transférée aux équipes de gestion centrale pour une gestion pratique.
B. Connexion sans fil
L’un des défis est que la plupart des sites gérés par l’ISS ne disposent pas de connexion filaire à Internet en raison de différentes limitations réelles des sites, et il n’est pas possible d’installer une connexion Internet filaire, ce qui nécessite une connexion sans fil du système.
Solution
Les terminaux Horus E1-FP et G3 Hybrid Biometric Verification Time & Attendance sont tous deux activés avec une connexion sans fil. L’E1-FP permet la communication 4G et le G3 prend en charge la communication 3G pour se connecter au serveur BioTime.
C. Méthodes multiples de vérification
Les méthodes de vérification biométrique, notamment la reconnaissance digitale et faciale, sont devenues plus courantes dans la gestion des assiduités dans différents lieux de travail, car elles présentent des avantages en termes de précision de l’authentification et de commodité. ISS accueille favorablement le déploiement de méthodes de vérification biométrique, mais ils espéraient également rester la méthode traditionnelle de passage de carte pour la présence, car ils souhaitaient respecter la liberté de leurs employés de choisir la manière dont ils se sentent à l’aise pour prendre la présence.
Solution
Les terminaux Horus E1-FP et G3 Hybrid Biometric Verification Time & Attendance effectuent tous deux des vérifications biométriques, notamment la vérification des empreintes digitales et la reconnaissance faciale. Les STA ne sont tenus d’enregistrer leur visage ou leur empreinte qu’une seule fois pour une vérification rapide, pratique mais précise. En dehors de cela, les deux terminaux restent également la vérification par carte RFID. Les STA ne peuvent enregistrer que des informations personnelles et obtenir une carte de personnel pour la vérification par passage, ou choisir d’avoir des cartes de personnel mais aussi enregistrer leurs visages et empreintes digitales pour des vérifications biométriques.
D. Intégration avec le système existant et flexibilité d’expansion
L’ISS utilise déjà actuellement Kronos comme système de gestion de la main-d’œuvre. Compte tenu de l’efficacité et de la rentabilité, ISS s’attendait à rester leur système existant plutôt qu’un remplacement complet. Ainsi, les dispositifs déployés doivent être intégrés et surcoucher le système existant.
Solution
ZKTeco BioTime Time Time Platform est un logiciel hautement personnalisable, nous avons intégré leur système Kronos via la cartographie de base de données, le système propose désormais une gestion automatique de la paie qui permet d’économiser des ressources humaines et d’améliorer l’efficacité du travail. La plateforme BioTime est également installée dans la plateforme cloud Microsoft AZURE pour une plus grande flexibilité dans la mise à jour des serveurs et la gestion des ressources.
E. Droits spécifiques de gestion de la présence pour différents groupes
Comme il existe différentes catégories de lieux de travail gérés par ISS et qu’ils disposent d’équipes de personnel différentes, et de différents gestionnaires immobiliers responsables de la gestion de la présence et de la performance de leurs équipes, la hiérarchie organisationnelle implique des procédures administratives complexes et consomme du temps pour la communication, ce qui ne fait qu’accroître l’inefficacité du travail. Ils avaient besoin d’un système de gestion des assiduités plus efficace et d’une hiérarchie administrative plus complète pour leur commodité, leur flexibilité dans la gestion de leur présence et l’allocation des ressources humaines pour leurs besoins quotidiens.
Solution
La plateforme de temps et d’assistance ZKTeco BioTime est dotée d’une gestion d’autorité, qui constitue un cadre personnalisable du regroupement et de l’octroi d’autorité selon les besoins réels. Il peut être spécifiquement établi qu’un gestionnaire immobilier n’est autorisé qu’à examiner et gérer les stas de sa propre équipe ou département.
Configurations
Système | Nom de l’appareil | Modèle de dispositif | Quantité de dispositif |
| Temps et assiduité | Terminal de vérification biométrique hybride | Horus E1-FP | 900 (pcs) |
Terminal de vérification biométrique hybride | G3 | 100 (pcs) | |
Terminal de vérification biométrique hybride | BioTime | N/A |


(Les membres Silver et niveaux supérieurs peuvent télécharger après connexion)
ISS Hong Kong Multi-location and Centralized Time & Attendance Management Solution
Études de cas
6.83MB
2021-06-30
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